在经济周期波动的宏观背景下,社会情绪加速回归理性,一场深层次的“向内求索”正在大众消费中悄然发生,面对外界的纷繁与不确定,人们希望寻找那些能带来即时慰藉的消费,从而完成对自我感受的关照。
而当这股向内探索的情绪淌进人们对美”的追寻中时,“美”对于人的意义,便发生了深刻的演进。
在这一演变中,人们对美的渴望,早已跨越了单纯的成分与功能诉求,对美的期待、也已从“我需要它解决什么问题”,变成了“它让我感受到怎样的状态、过一种什么样的生活”。在美护消费的整个决策周期中“情绪”始终是最核心、最高频的存在只要品牌精准命中了这份情绪便如同找到了通往用户内心的捷径。
为了进一步捕捉这些无处不在的情绪回响,3月18日,小红书在美护行业高层私享会现场,联合睿丛咨询正式发布了BEAUTY IN MOODS《2026美护情绪洞察白皮书》(以下简称“白皮书”)并特邀「小红书情绪美学灵感挚友」章小蕙女士与小红书营销实验室负责人圣香在现场一同探讨了「关于情绪&美」的感受,向行业传递一个笃定的信号:所有美护品牌,都值得用情绪再做一遍。



PRT/1.
听懂情绪的密码
让用户的每一次心动都有迹可循
理解情绪,不能仅仅停留在“开心”或“难过”的粗浅切分之上,对营销而言,情绪的核心价值始终在于“指向行动”。
为帮助美护品牌精准捕捉这些行动线索,小红书联合睿从构建了「情绪研究方法论」,从心理学底层架构出发,结合生存适应性、社会适应性、超越性三大情绪来源,搭建出一个包含3层来源、35个大类、95个具体情绪的结构化框架,让“情绪”在美尚行业首次被系统性地定义。

更重要的是,借助自研的「AI情绪追踪与量化工具」,小红书得以在底层框架之上,对站内超20万篇美护笔记进行了深度清洗与标签匹配,并通过创新提出的「情绪浓度」指标,让那些潜藏在字里行间的真实感受,变成了可被追踪、量化、比较的数据基准。
在白皮书中,小红书更是首次实现了对美尚行业多项情绪看板能力的升级,真正实现从“看见情绪”到“用情绪驱动决策”的跨越:
1、首次打开到毛细血管级的SPU颗粒度:
覆盖一二三四级类目,情绪不再只是品类的泛泛而谈,而是精准定位到具体的成分组合与产品形态;
2、首次用情绪打开美护所有传统属性:
肤质、场景、气味、功效、妆容颜色等,被情绪重新串联,策略讨论从“堆卖点”转向“抓情绪入口”;
3、首次结合品牌一方数据能力:
打开决策周期的情绪起伏,洞察种草、观望、试用、复购全链路中的情绪翻转:
4、首次打开品牌最关心的定向人群:
看见“具体的人”的情绪图谱(如敏感肌、成分党)在不同场景下的情绪阻力与推力;
5、 首次系统打开时间节点:
捕捉春夏秋冬与大促礼赠背后的季节性情绪起伏。
基于以上能力的全面进化,为了将庞杂的情绪线索进行结构化呈现,白皮书还创新构建了一幅「小红书美护情绪星盘」,让原本抽象、感性的情绪,拥有了清晰的商业生长逻辑。

在这张全景式图谱中,情绪如同涟漪,呈现出层层演进的脉络。它不仅帮助品牌以前所未有的全局视角,看清从“微观体验”到“宏观趋势”的演变全貌,更为美护行业进一步理解“情绪主位”命题,提供了一份可落地的方向指南。
PRT/2.
在六大品类中
看懂不同赛道里的“情绪曲线
在小红书,热爱“美”的用户底色,始终是充满高能量与积极探索的“活人感”。然而,不同品类所触发的情绪触点,却截然不同。白皮书中详尽拆解了“美容护肤、彩妆、香水香薰、头发护理、身体护理、男士护肤”六大核心品类及礼赠场景下的情绪特征,力求为品牌指明差异化的沟通策略。
1、美容护肤:一条关于“适我”的长效情绪波动曲线
护肤不是一蹴而就的魔法,而是一场长期的自我确认,用户情绪既有“担心”也会“无奈”,他们害怕踩雷、怕不适合,但在产品完成充分验证后,则会迎来“接纳感”与“成就
感”
品牌启示:品牌需将“适我”嵌进产品体系,设计清晰的进入梯度,不要只讲一句话买点,要给用户提供一条可学习可容错的护肤路径。
2、彩妆:从模板化网感,回归“活人感”的真实与逗趣
用户对厚重遮盖和滤镜感产生“反感”,转而追求凸显真实自己后的“骄傲感”与“接纳感”,并希望美妆兼具“急迫感”和“松弛感”,可以快速完成上妆,同时成为自身“逗趣感”(把颜色当脾气人设)和“伤逝感”(用颜色留住氛围记忆)的载体。
品牌启示:降低新手门槛,在时间压力下提供“松弛感”的解决方案;用氛围色彩承接用户的情绪表达。
3、香水香薰:从社交加持,走向向内的“悦已与想象
香水不再仅仅为了让他人闻到,更是在满足“愉悦”、“思念感”与“启迪感”。它是日常福的放大器,是链接亲密关系的记忆抽屉,更是未曾抵达之地的气味代偿。
品牌启示:招新要用“可感知的情绪入口”,用生活参照物(如夏天的风、雨后操场)替代生涩的香调术语,让用户瞬间共情。
4、身体护理:从功能清洁,走向身心的“亲密与放松
身体护理的高频词是“爱慕感”与“放松感”,用户追求伪体香带来的自我愉悦,以及在浴室结界中,通过触觉、嗅觉、视觉全方位卸载一天疲惫的松弛。
品牌启示:将身体护理打造为可重复的放松仪式,通过质地和香气,让用户感受到被温柔包裹的照料感。
而放眼更广阔的自我护理场景,无论是头发护理中对“轻盈与焕新感”的渴求,还是男士护肤里对“清爽与秩序感”的掌控,六大品类正共同拼凑出当代人珍视自我的全貌。品牌一旦读懂这其中起伏的情绪密码,便能跳脱出单向的营销思维,找到入局用户真实生活的最近通路。
PART 3.
预见美的10个切面
2026 美尚10大情绪趋势发布
站在当下与未来的交汇点,白皮书内凝炼出具有代表性的2026美护行业的10大情绪趋势,无论是“微瑕的权力(情绪关键词优越感)”还是“我的适配准则(担心感)”破碎系审美(伤逝感)”以及“能量加持(安定感)”等,无不证明消费者的主体意识正在空前觉醒。
以“微瑕的权力”趋势为例,通过生动演绎用户的心理转变,它为底妆与修容赛道提供了一个全新的情绪沟通支点: 在用户看来,微瑕已不再是需要如临大敌般消灭的痛点,而是彰显“真实优越”的边界,只要妆面整体干净,保留自己的面部特征与风格,反而是一种自带松弛感的底气与优越感。
“生命力释放,尽情尽兴”趋势更为引人瞩目: 在这个充满变化的时代,比起传统的延迟满足,人们更加在意每一个当下的全情投入,追求人生的尽情尽兴。
作为小红书情绪美学灵感挚友、玫瑰是玫瑰品牌创始人,章小蕙女士以独到丰盈的人生阅历,为“尽情尽兴”的情绪趋势赋予了极具生命力的商业经营与美学注脚。
在章小蕙的美学视域中,“尽兴”意味着对生命力的全情投入,美不是套在用户身上的枷锁,而是让其感到极度舒适、自由的状态。对品牌而言,这也意味着美护营销需要从“改善外貌形态”全面转向“提供情绪抚慰”,让产品成为用户在繁忙日常中,随时能够重拾愉悦与掌控感的锚点。
然而,当洞见了情绪的起伏,在回归具体的产品实现时,品牌又该如何精准承接,让这份理解变得触手可及?
品牌能长久陪伴用户的秘密,并不只在于表面的包装,而是注重给用户带来的“第一秒情绪体验”: 在产品从0到10的全生命周期里,最昂贵也最关键的,正是上脸那一刻的真实触感、质地,这才是产品与用户发生情绪共振的第一触点。
美护行业最动人的商业逻辑,不再是单一“美”理念的传递,而是情绪价值的共情。当下用户,需要的是真诚与陪伴,当品牌走进了用户的真实情境,借最真切的生活体验与通感的日常语境,精准翻译产品的情绪底色,才能让用户真正卸下防备,呈现更多对“变美”产生怦然心动的渴望瞬间。
把产品放进真实的场景里,把卖点翻译成用户的心底话。在消费决策日益理性、需求极度细化的今天,小红书作为“发生「美」的第一现场与灵感趋势发源地”,正在为行业铺设一条全新的增长道路。未来,期待小红书与更多品牌一道携手,让美,真正听见生意向上的回响。
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BEAUTY IN MOODS
《2026美护情绪洞察白皮书》
尽情尽兴,共赴下一个美的万千时刻
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